Social media em Joinville · presencial
Conteúdo que vira cliente, não só curtida.
Estratégia e captação presencial para negócios que encantam de perto e merecem encantar também na tela.
Eu sei como é
Você criou um lugar lindo e um atendimento impecável. E ainda precisa ser a social media do próprio negócio.
Você já pensa na equipe, nos clientes, no financeiro e no próximo passo da empresa. Quando o dia acaba, ainda sobra o Instagram esperando por você.
E aí o conteúdo sai do jeito que dá: um vídeo gravado na correria, uma legenda escrita às pressas, um post que fica para amanhã. Quem chega ao seu perfil pela primeira vez ainda não conhece o cuidado que existe aí dentro. Conhece só o que aparece na tela, e hoje a tela mostra menos do que você entrega. O seu espaço não está sendo visto com o valor que ele tem.
- Pensar na estratégiao que postar, para quem, com qual objetivo
- Escrever a legendaque convença sem parecer propaganda
- Gravar o vídeono intervalo entre um atendimento e outro
- Editarà noite, quando deveria estar descansando
- Postarno horário certo, todos os dias
- E ainda descobrir se alguma coisa disso trouxe cliente
Você não precisa aprender a ser social media. Precisa de alguém que entenda o seu negócio tão bem quanto você e cuide disso de ponta a ponta.
Veja como eu trabalhoConteúdo de Escuta
Antes de criar qualquer post, eu ouço os seus clientes.
Passei 2 anos ouvindo famílias dentro de um hospital, perguntando como tinha sido o atendimento. Aprendi que ninguém escolhe pela técnica. As pessoas escolhem pela experiência. Hoje levo essa escuta para cada negócio que atendo.
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i.
Escuta
Converso com clientes reais do seu negócio. Descubro o que os fez escolher você, o que quase os fez desistir e o que os surpreendeu.
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ii.
Captação presencial
Vou até o seu espaço e registro exatamente o que os seus clientes disseram que valorizam. Quem pensa a estratégia é quem está com a câmera.
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iii.
Prestação de contas
Todo mês você recebe um relatório com o que o conteúdo trouxe de volta: mensagens, agendamentos e pedidos de orçamento.
Gerenciamento de redes sociais
Do briefing ao relatório, sem você precisar segurar o celular.
Você cuida do seu negócio. Eu cuido de como ele aparece.
- Estratégia de conteúdoBriefing completo da marca, posicionamento e cronograma mensal pensado para gerar desejo e conversa.
- Captação presencialFotos e vídeos feitos no seu espaço, com a sua equipe e os seus clientes reais.
- Copy e designLegendas que conversam com o seu cliente e peças com acabamento à altura do seu atendimento.
- Edição e publicaçãoVídeos editados, posts programados e o perfil sempre em dia.
- Relatório mensalNúmeros de negócio, não só de vaidade: quantas pessoas chamaram você por causa do conteúdo.
Case · infoproduto B2B
Um nicho pequeno e duas campanhas com resultado.
Estratégia de conteúdo e lançamento para uma marca de educação do setor automotivo. Na segunda campanha, falando de novo com o mesmo público, o resultado se manteve.
Um negócio de cada segmento.
Quando eu atendo o seu negócio, a vaga do seu segmento é sua. Você não vai ver o seu concorrente com o mesmo olhar que o seu.
Quem está por trás
Nasceu filmando eventos. Cresceu para a estratégia.
Sou a Rebeca. Comecei com a câmera na mão, registrando momentos em eventos, e foi ali que aprendi a captar o que emociona.
Depois vieram a ouvidoria, onde aprendi a ouvir pessoas de verdade, e o trabalho em agência, onde aprendi estratégia, planejamento e relatório. A Rebeca Creator Social junta as três coisas: olhar, escuta e resultado.
Sou social media em Joinville e atendo presencialmente, porque conteúdo bom nasce de conhecer o negócio de perto.
Contato
Vamos conversar sobre o seu negócio?
Me conta um pouco sobre o seu espaço e o seu momento. Eu respondo pessoalmente.
- (47) 99754-7230
- @rebecacreator.social
- Atendimento
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